Reçu électronique

Un nouveau service pratique et efficace

Choisissez l’option reçu électronique pour recevoir automatiquement par email une version PDF de votre facture dans votre profil Hertz Gold 30mn après la clôture du contrat de location.

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Plus de détails sur le service reçu électronique :

Que se passera-t-il à la restitution du véhicule ?
Dans les 30 minutes qui suivent la clôture de votre contrat de location, nous vous enverrons automatiquement dans votre profil une version PDF de la facture.

Les reçus électroniques sont-ils des factures incluant la TVA?
Les reçus électroniques ne sont pas des factures incluant la TVA, ce sont des relevés détaillés des frais facturés.

Que se passe-t-il si je restitue le véhicule en dehors de heures d’ouverture de l’agence ?
Veuillez noter que si vous restituez le véhicule à une agence en dehors des heures d’ouverture, les frais de location vous seront facturés jusqu’à sa réouverture.

Que faire si je ne reçois pas mon reçu électronique?
Vous pourrez retrouver les factures des locations précédentes dans la rubrique « Retrouver une facture » de votre profil Gold. Vérifiez également que l’adresse email est à jour dans votre profil.

Tarifs
Hertz ne facture pas ce service, toutefois des frais d’itinérance (roaming) pourront être facturés. L’utilisateur a la responsabilité de vérifier avec son fournisseur, des frais supplémentaires pouvant être facturés. Hertz décline toute responsabilité pour les frais encourus en s’inscrivant à ce service.